Veelgestelde vragen

The first step is to submit an application on the website : http://antwerpenlaadt.be/. We will then send your application to the city of Antwerp and Fluvius, to find the best location for the charging station. When the location has been chosen, we will install and activate the charging station as soon as possible. During the entire process you can follow the status of your application via the portal.

Ja, je kan zowel een aanvraag indienen voor een 100% elektrische auto als voor een plug-in hybride.

Ja, indien je werkadres in Antwerpen is en je werkgever geen mogelijkheid heeft voor het plaatsen van een laadpaal, kan je een aanvraag indienen.

Ja, je kan zowel een aanvraag indienen voor een eigen wagen als voor een lease-wagen. Er zal tijdens het aanvraagproces gevraagd worden voor een bewijsdocument dat de wagen effectief door jou gebruikt wordt.

Je mag een aanvraag indienen als er binnen een straal van 250 meter nog geen publiek laadpunt is of indien er een publiek laadpunt is dat drukbezet is. Indien je dus een aanvraag indient zullen wij alle publieke laadpunten in je buurt controlleren op hun beschikbaarheid voor we je aanvraag goedkeuren.

We work together with the city of Antwerp and Fluvius to find the best location for the charging station. TotalEnergies strives to process your application as quickly as possible, but you must take into account at least 3 months between application and implementation of the Charging Station. During the entire process you can follow the status of your application via the portal.

Je kan zowel betalen met een laadpas als met je bankkaart.. 

Welke laadpassen accepteren wij?

TotalEnergies streeft ernaar om zoveel mogelijk verschillende laadpassen te accepteren op onze laadpalen. Dit is een continu proces waarbij wij geregeld samenzitten met alle grote aanbieders op de markt. 

Elke aanbieder hanteert eigen prijsformules of abonnementstarieven. U doet er goed aan om de aanbieders met elkaar te vergelijken om de voor u voordeligste oplossing te kunnen kiezen. De bestelling van een laadkaart kan je doen via de site van de aanbieder. 

Find the list of accepted charge cards here

Moest uw type laadpas niet geaccepteerd worden kan u ook altijd uw laadbeurt betalen met uw bankkaart. 

This will work through an application. You can find all the information here about the payment.

More information about this on the next page – Tariffs. 

Al onze laadpalen zijn compatibel met alle 100% elektrische of Plug-In hybride voertuigen. 

Yes, parking fees continue to apply, even at reserved charging stations. In other words, the rotation tariff does not mean an exemption from those parking fees.

                                  The city of Antwerp provides one website with information about electric driving. If you would like more information, you can also check here: